Chiếc sim Vietnamobile yêu quý bị khóa khiến bạn không thể gọi điện và gây ra nhiều bất cập. Vậy làm thế nào để mở khóa sim Vietnamobile? Bài viết dưới đây của Taivn.mobi sẽ mách bạn các cách mở khóa sim Vietnamobile đơn giản và nhanh nhất. Hãy tham khảo và áp dụng ngay khi cần nhé!
Nguyên nhân sim Vietnamobile bị khóa
Việc tìm hiểu rõ nguyên nhân chiếc sim Vietnamobile mình đang dùng lại bị khóa sẽ giúp bạn dễ dàng tìm cách khắc phục hơn rất nhiều. Khi sim Vietnamobile của bạn bị khóa có thể là do các nguyên nhân sau:
Đối với thuê bao trả trước
- Sim Vietnamobile bị khóa do hết hạn sử dụng theo thời gian quy định của nhà mạng.
- Trong thời gian giữ thẻ sim bạn không nạp tiền vào tài khoản, không phát sinh giao dịch cước như gọi điện, nhắn tin,… thì nhà mạng Vietnamobile sẽ gửi thông báo đến cho quý khách hàng và bắt đầu khóa 2 chiều đối với thẻ sim này.
Đối với thuê bao trả sau
Đối với các thuê bao trả sau, lý do sim bị khóa có thể là do:
- Không thanh toán cước phí hàng tháng đúng quy định: Khi bạn không thanh toán cước phí hàng tháng theo đúng cam kết với nhà mạng thì sẽ bị khóa chiều gọi đi. Nếu chủ thuê bao vẫn tiếp tục không chịu thanh toán cước thì sim sẽ bị khóa cả 2 chiều gọi đi và nghe.
- Nạp thẻ sai quá 5 lần: Đây cũng là lý do khiến chiếc sim của bạn bị khóa 2 chiều để bảo mật tài khoản. Ngoài ra, việc nhập sai 3 lần mã PIN sim cũng sẽ bị khóa và nhà mạng yêu cầu nhập mã PUK mới được mở khóa.
Hướng dẫn mở khóa sim Vietnamobile trong mọi trường hợp
Sim Vietnamobile bị khóa không sử dụng được và làm ảnh hưởng đến các hoạt động liên lạc của bạn. Vậy cần làm gì khi sim Vietnamobile bị khóa? Tùy vào từng nguyên nhân khiến sim Vietnamobile bị khóa mà bạn lựa chọn cách phù hợp để áp dụng.
Dưới đây là các cách mở khóa sim Vietnamobile cho tất cả trường hợp sẽ giúp bạn nhanh chóng xử lý tình trạng sim bị khóa:
Cách mở khóa sim Vietnamobile bị khóa 1 chiều, 2 chiều
Với những trường hợp sim Vietnamobile bị khóa 1 chiều, 2 chiều do không nạp tiền vào tài khoản đúng quy định thì cách xử lý rất đơn giản. Bạn chỉ cần nạp thẻ cào với mệnh giá bất kỳ đối với thuê bao trả trước và thanh toán cước phí dành cho thuê bao trả sau. Ngay lúc này, hệ thống sẽ lập tức mở khóa sim Vietnamobile cho bạn để bạn có thể sử dụng lại bình thường.
Note: Bạn có thể nạp tiền dưới bất kỳ hình thức nào, chẳng hạn như nạp bằng thẻ cào, nạp tiền trực tuyến, sử dụng dịch vụ bắn tiền,…
Cách khôi phục sim Vietnamobile bị khóa mã PUK
Trong trường hợp sim Vietnamobile của bạn bị khóa mã PUK do nhập sai mã PIN quá 10 lần. Để mở khóa mã PUK, cách duy nhất bạn cần làm đó là gọi đến số tổng đài Vietnamobile để được hỗ trợ. Nhân viên tổng đài sẽ cung cấp lại cho bạn một mã PUK và bạn có thể nhập vào mở sim.
Cách khôi phục sim Vietnamobile bị khóa do nạp thẻ sai 5 lần
Khi bạn nạp thẻ cào mà bạp sai quá 5 lần thì sim Vietnamobile cũng sẽ khóa quyền nạp thẻ của bạn. Do đó, bạn sẽ không thể nạp tiền vào tài khoản được nữa nhưng các tính năng như gọi, sms vẫn sử dụng được.
Nếu chẳng may rơi vào tình trạng này, bạn hãy thật bình tĩnh và gọi đến tổng đài chăm sóc khách hàng Vietnamobile 789 để được nhân viên tổng đài hỗ trợ mở khóa sim để bạn nạp tiền vào tài khoản bình thường.
Cách khôi phục sim Vietnamobile hết hạn
Trong trường hợp sim Vietnamobile của bạn bị hết hạn chưa quá 30 ngày thì bạn có thể nạp tiền vào tài khoản để sim hoạt động trở lại. Còn nếu sim Vietnamobile hết hạn vượt quá 30 ngày và bị thu hồi về kho sim số thì bạn không thể khôi phục sim được nữa.
Note: Mặc dù việc mở khóa sim Vietnamobile trong tất cả các trường hợp đều được thực hiện rất đơn giản nhưng việc bị khóa sim sẽ làm gián đoạn các liên lạc cũng như làm mất thời gian của bạn. Vì thế, là một người sử dụng thông minh, bạn hãy tránh các trường hợp khiến sim bị khóa để không phải loay hoay tìm cách mở khóa làm mất thời gian nhé!
Trên đây là những thông tin chi tiết về cách mở khóa sim Vietnamobile cho mọi trường hợp. Nếu bài viết hữu ích thì đừng ngần ngại chia sẻ cho bạn bè và người thân mình cùng biết nhé. Theo dõi Taivn.mobi thường xuyên để cập nhật thật nhiều kiến thức công nghệ bổ ích.